近年來，交通村黨總支堅持推行精細網格化服務管理，用好“海棠坊”，辦好人民群眾滿意“幸福事”。目前接辦受理群眾操心事、煩心事、揪心事“三事”200余件，群眾滿意度98％，黨建引領基層治理水平不斷提升。

整合多方資源，下好問題導向“先手棋”。“敞開大門”聽取群眾意見，廣泛接收群眾反映的急難愁盼事件。全面實施“海棠先鋒＋網格化”治理模式，組織網格長、網格員、海棠先鋒和熱心村民走街串巷，常態化遍訪網格住戶1200多戶，充分訪民情、聽民意，零距離感知群眾冷暖。同時，在“海棠坊”設立“一堂兩廳”（村民大講堂、鄉賢議事廳、矛盾調解廳）基層微自治陣地，發揮海棠民情站、休閑閱讀角、黨群服務角等作用，滿足不同人群的多元需要。

發揮先鋒力量，下好紓困解難“服務棋”。聯動張家港市檔案館共同開展結對幫扶活動，定期研究解決網格內群眾關注的問題，確保群眾的反映事事有回音、件件有落實。積極發動互聯共建單位黨員、干部，采取掛鉤幫扶聯系、認領服務項目等方式，解決轄區居民急難愁盼問題。推動社區民警、綜合執法、市場監管等專業力量入網治理，推選一批“老娘舅”、“百事通”先進典型人物，激勵黨員亮身份做表率，組建“先鋒郵差志愿服務隊”參與基層治理服務。

注重民生需求，下好黨建引領“致勝棋”。堅持支部領頭、黨員帶頭，及時解決群眾急難愁盼問題。今年，交通村黨總支以整改大寨河附近的道路破損為契機，從道路硬化、河道兩側種植綠化、宣傳版面氛圍布置三方面進行建設，將交通村大寨河申報建設“蘇州市美麗河湖”，真正做到把民生工程變為民“心”工程。建立社工、黨員志愿者聯動機制，采取“社工帶動志愿者開展服務，志愿者協助社工改善服務”方式，引進“縱橫四方·大美交通”“愛的‘交’響樂”“留住傳統記憶 助力文化傳承”等惠民服務項目，為空巢老人、未成年兒童等困難弱勢群體提供服務。

（交通村 黃雨）