為進一步加大政務公開工作力度，架起政群互動“橋梁”，打通服務群眾最后“一米”，10月31日，攀枝花市西區組織區行政審批局、區醫保局聯合舉辦“政務開放日”活動，通過實地觀摩、座談交流，提升群眾對政府工作的知曉度和滿意度。

活動前，區行政審批局通過政府門戶網站、“看西區”APP發布公告，邀請公眾參與政務開放日活動。活動當天，黨代表、人大代表、政協委員、街道干部、社區干部、居民群眾等10余人參加活動。

從咨詢導辦臺到辦事窗口，講解人員向各位代表詳細介紹幫辦代辦、24小時自助服務、局長（主任）進大廳咨詢服務等辦事區域，現場觀摩醫療保障窗口業務辦理、審核流程，了解醫保繳費、報銷等相關政策及工作要求。

參觀結束后，在“政務開放日”活動座談會上，區醫保局工作人員對《攀枝花市零星報銷墊付醫療費用經辦指南（2022版）》《攀枝花市基本醫療保險異地就醫直接結算經辦管理實施細則》進行了詳細解讀，面對面解答代表對于醫保政策提出的問題，大家紛紛談體會、說感想，并就如何改進和做好醫保政策宣傳工作積極建言獻策。

“政務大廳布局很好，政務公開專區智能化設施比較齊全，辦事流程便利規范。通過此次‘政務開放日’活動，讓我了解到很多醫保政策和政務工作開展情況，感受到服務環境越來越好。”居民代表王女士連連點贊道。

區行政審批局有關負責人表示，將以此次“政務開放日”活動為契機，延伸內涵，豐富內容，進一步以政務公開促落實、促規范、促服務，加快推進陽光、透明、開放、服務型政府建設。（范星星）