中國網(wǎng)11月29日訊 11月29日，在“2024中國數(shù)字化年會暨2024第七屆數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新評選頒獎典禮”現(xiàn)場，《2024中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例研究報告》重磅發(fā)布。

該報告由數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心、錦囊專家、首席數(shù)字官聯(lián)合研究發(fā)布，是國內(nèi)首份基于7年487個獲獎案例庫的深度研究報告。報告從企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)分布、企業(yè)規(guī)模、地域布局等多維度視角，全面審視了中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀格局。在核心案例分析部分，報告圍繞云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算六大前沿技術(shù)，數(shù)字研發(fā)、數(shù)字采購、數(shù)字生產(chǎn)等十二大關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景，以及數(shù)字化戰(zhàn)略、數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化運(yùn)營等十二大數(shù)字企業(yè)要素，進(jìn)行了深入剖析和解讀。并以海爾集團(tuán)等典型企業(yè)為例，深入剖析了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)和策略。最后總結(jié)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大核心發(fā)現(xiàn)，為企業(yè)把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和機(jī)遇提供了重要參考。

研究發(fā)現(xiàn)，2018年至2024年間，獲獎企業(yè)性質(zhì)主要涉及國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)和政府公共事業(yè)企業(yè)。其中民營企業(yè)樣本數(shù)量最多，占比在47.8％，其次是國有企業(yè)，占比在41.5％，外資企業(yè)和政府公共事業(yè)單位占比較少，分別為4％和2％。獲獎企業(yè)規(guī)模主要集中在中大型企業(yè)，其中，銷售額在10億－1000億元之間的大型企業(yè)占比較高，銷售額在1000萬－10億之間的中型企業(yè)也占據(jù)了一定的比例，銷售額小于1000萬的小微企業(yè)占比較少。從行業(yè)分布上來看，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)獲獎案例占比最高。從地理位置上來看，北京和廣東作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，獲獎案例最多，遠(yuǎn)超排第三位的山東省，各省市之間浮動較大，且獲獎案例主要集中在華東地區(qū)、中南地區(qū)和華北地區(qū)。

報告分別圍繞技術(shù)應(yīng)用、場景應(yīng)用、數(shù)字企業(yè)指標(biāo)體系進(jìn)行了深度剖析和解讀。

在技術(shù)應(yīng)用上，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用逐年增加，同時用到大數(shù)據(jù)和人工智能的綜合案例也在緩慢增加，其次是物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)，再是云計(jì)算，區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用較少。

在場景應(yīng)用上，數(shù)字服務(wù)占比最高，其次是數(shù)字行政，數(shù)字生產(chǎn)、數(shù)字營銷等業(yè)務(wù)場景也積極應(yīng)用數(shù)字化，數(shù)字風(fēng)控在逐年增加。

在數(shù)字企業(yè)指標(biāo)體系上，數(shù)字化運(yùn)營占比最高，其次是數(shù)字化創(chuàng)新、數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化服務(wù)。

報告總結(jié)了2018年至2024年間企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大核心發(fā)現(xiàn)：

核心發(fā)現(xiàn)一：平臺賦能成為企業(yè)加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型的普遍抓手

平臺賦能已成為企業(yè)推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要策略，無論是數(shù)據(jù)中臺還是業(yè)務(wù)平臺，都呈現(xiàn)打通遺留系統(tǒng)孤島，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外數(shù)據(jù)匯聚，激發(fā)場景應(yīng)用創(chuàng)新的特點(diǎn)。2018年至2024年的獲獎案例中，有近三分之一的平臺項(xiàng)目，涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、采購、物流、營銷等各個業(yè)務(wù)場景，推動企業(yè)生產(chǎn)自動化、管理信息化與決策智能化。

核心發(fā)現(xiàn)二：AI大模型應(yīng)用趨于理性與深化

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，AI大模型逐漸受到企業(yè)的廣泛關(guān)注。然而，從早期的狂熱到如今的理性，企業(yè)對AI大模型的應(yīng)用前景有了更為清晰的認(rèn)識，企業(yè)更多從實(shí)際應(yīng)用場景出發(fā)，選擇可落地的場景進(jìn)行深化應(yīng)用。基于樣本數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，AI大模型在智能問答，知識助手等場景加快落地，但實(shí)際應(yīng)用成效尚待核實(shí)。

核心發(fā)現(xiàn)三：加速推動數(shù)據(jù)要素價值變現(xiàn)

大數(shù)據(jù)分析與挖掘始終是企業(yè)應(yīng)用最多的技術(shù)，并且數(shù)據(jù)二十條、數(shù)據(jù)要素X、數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表等國家政策不斷出臺，越來越多的數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新應(yīng)用場景不斷涌現(xiàn)。企業(yè)致力于通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、把控公共數(shù)據(jù)資源、加快私域數(shù)據(jù)積累等手段，打造特色數(shù)據(jù)產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)上市流通，這成為眾多企業(yè)數(shù)據(jù)要素價值變現(xiàn)的路徑之一。Gartner預(yù)測顯示，到2028年，30％的企業(yè)機(jī)構(gòu)將把數(shù)據(jù)變現(xiàn)或數(shù)據(jù)入表納入其數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。與此同時，企業(yè)更加關(guān)注數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，通過建立完善的數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制，確保數(shù)據(jù)在收集、存儲、處理和使用過程中的安全性。

核心發(fā)現(xiàn)四：數(shù)字技術(shù)的快速迭代成為企業(yè)的雙刃劍

數(shù)字技術(shù)的快速迭代為企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。一方面，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的持續(xù)涌現(xiàn)，為企業(yè)開辟了全新的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新和效率提升路徑，極大地拓展了企業(yè)的發(fā)展空間，樣本數(shù)據(jù)顯示，七年間申報數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用典范案例并獲獎的項(xiàng)目有71個，涵蓋數(shù)字服務(wù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營銷等各個業(yè)務(wù)場景。另一方面，技術(shù)的快速更新也迫使企業(yè)必須不斷投入資金和人力資源來更新和維護(hù)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，以確保能夠跟上市場和技術(shù)的發(fā)展趨勢。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，越來越多企業(yè)反饋如何在技術(shù)快速迭代中保持企業(yè)的競爭力，成為當(dāng)前亟需解決的關(guān)鍵問題。

核心發(fā)現(xiàn)五：探索數(shù)字化與精益管理深度融合的新策略

數(shù)字技術(shù)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、智能化決策和高效化運(yùn)營提供了有力支撐。在數(shù)字化推進(jìn)過程中，越來越多的企業(yè)開始積極探索和實(shí)踐數(shù)字化與精益管理的深度融合，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)改善和關(guān)鍵業(yè)績提升。企業(yè)不再僅僅依賴傳統(tǒng)的管理工具和方法，而是借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)鏈等各個環(huán)節(jié)的實(shí)時監(jiān)控和精準(zhǔn)分析。數(shù)字化與精益管理的深度融合已成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑。

核心發(fā)現(xiàn)六：數(shù)字人才培養(yǎng)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要組成部分

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)的升級，更是思維方式的轉(zhuǎn)變。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入進(jìn)行，企業(yè)越來越注重?cái)?shù)字人才的培養(yǎng)。通過制定數(shù)字化培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)立數(shù)字人才學(xué)院、打造數(shù)據(jù)分析師人才隊(duì)伍等措施，企業(yè)不斷提升員工的數(shù)字技能和素養(yǎng)。同時，企業(yè)還積極推動企業(yè)文化的變革，鼓勵創(chuàng)新和適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字人才的培養(yǎng)與引進(jìn)已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要組成部分，也是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵所在。

《2024中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分析報告》現(xiàn)已上線錦囊專家官網(wǎng)，希望能夠?qū)φ谵D(zhuǎn)型中的企業(yè)有所啟發(fā)。