11 月 29 日，廣安數字家政服務市場在廣安區城北建設路的賨州姐妹家政服務有限公司開市。這是依托四川省第二批特色勞務品牌賨州姐妹在廣安市建立的首個數字家政市場，這一創新舉措標志著廣安區乃至全市家政服務行業邁入數字化、信息化時代，將為市民帶來更加便捷、高效、透明的家政服務體驗。

據悉，廣安數字家政服務市場由廣安賨州姐妹家政服務有限公司負責管理運營，是一個集線上信息平臺與線下實體服務為一體的綜合性家政服務樞紐，整合了區內外眾多家政服務企業和個體從業者的資源，涵蓋保姆、月嫂、保潔、養老護理等多個家政服務領域。線下門店位于廣安區建設路25號。該市場通過大數據、云計算等先進技術手段，實現了家政服務供需雙方的精準對接，有效解決了傳統家政市場信息不對稱、服務質量參差不齊等問題。

市民胡艷以前尋找家政服務往往需要通過朋友介紹或者親自到門店咨詢，不僅耗時耗力，而且信息不透明，難以比較服務質量和價格。而現在，她只需要打開手機掃一掃，就可以通過數字家政平臺，在線查看服務人員的評價、服務歷史，甚至可以在線預約、支付和評價，大大節省了時間和精力。“有了數字家政服務這個平臺，我覺得比以前到中介公司去更加方便，安全，有效率……”

數字家政服務市場的啟用，不僅為消費者提供了更加便捷的服務體驗，也為家政服務人員提供了更多的就業機會。通過數字化平臺，家政服務人員可以在線接單，避免了在線下奔波尋單的辛苦。同時，數字化平臺還能夠通過智能分析用戶的服務偏好，為企業提供數據，根據用戶的喜好、反饋等及時調整平臺運營方向。而數字家政服務市場的啟動還額外增加了在該平臺就業的機會。

廣安區政協委員、廣安市家政行業協會會長、廣安賨州姐妹家政服務有限公司董事長王芳介紹，目前廣安市正常運行家政企業109家，從業人員包括異地從業人員數量近8萬人。家政需求產生家政服務類型多樣，包括養老、育嬰、保潔、保姆、護理、母嬰護理、家庭廚藝、家電維護、收納整理等。特別是養老和育幼領域的服務需求尤為突出。但是廣安家政目前還存在一些問題：家政公司數量眾多，但缺乏核心競爭力，導致行業內卷嚴重，家政服務人員的培訓和素質提升需求迫切，高素質家政服務人員短缺問題尤為突出，家政公司大多缺乏管理人才，職業經理人難落地廣安等。因此，建設廣安市數字家政服務市場成為了提升廣安市家政服務品質、從業人員就業及推動行業發展的重要途徑。

賨州姐妹廣安市數字家政市場的成立，標志著廣安區在推動家政服務業高質量發展方面邁出了重要的一步。“我們將致力于打造一個集家政服務、技能培訓、行業交流、勞務對接于一體的綜合性平臺。以政府引導、以工匠精神構建現代家政服務產業鏈、以建設一個園區，打造一個培訓基地，創建一站式服務平臺為工作思路，建設產業孵化、標準體系、技能培訓、技能認證、品牌培育、平臺創建、就業服務七大業務板塊于一體的數字家政服務市場綜合體，形成交易、培訓、就業、創業的完整家政服務產業鏈。推動家政服務業的規范化、標準化和規模化發展。”王芳表示。

據悉，數字家政市場開市后，將每月定期舉辦招聘會、不定期舉行阿姨見面會、雙選會等，通過家政市場信息發布平臺發布招聘信息，通過賨州姐妹數字家政平臺注冊勞動者，通過家政市場整合和傳達各方用工和需求信息，達成常態化招聘，并開發阿姨共享平臺和制定分享分成機制；依托賨州姐妹勞務品牌培訓基地培訓工種已增至23個工種，部分工種具備高級工培訓資質并設立了技能評價考點的優勢，打造勞務品牌基地、培育高技能人才；通過舉辦企業研討會活動，校企合作簽約活動、家政協會走訪企業活動，加強企校合作，企企合作，共同推動家政服務行業的發展。

目前平臺已入駐家政服務企業9家，注冊家政服務人員12600余人（賨州姐妹注冊的家政從業人員以及其他幾家的統計），預計每年給市民提供服務達3萬人次以上，預計帶動就業上萬人。除了在線上開展家政服務活動外，消費者和家政服務人員還可以來線下門店咨詢，參加賨州姐妹勞務品牌家政服務培訓。

除此之外，該市場還依托于強大的數據處理能力，建立家政服務人員信用體系保障消費者權益。通過在線培訓和認證系統，提升家政人員的專業技能。

當日，在廣安數字家政服務市場還舉行了家政行業峰會，特邀成渝家政企業、友好商協會和市區人社局負責人參加并發言，并舉行了企業入駐數字家政服務市場人力資源產業園簽約儀式。（廣安區融媒體中心/廖小兵、張璽、劉輝）