在大慶油田采油四廠第七作業(yè)區(qū)杏十集輸班，紅色網(wǎng)格治理模式正煥發(fā)出強(qiáng)大活力，他們通過充分發(fā)揮“上下貫通”的優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)聚焦一線員工的實(shí)際問題，搭建起高效、暢通的問題解決橋梁，為基層工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

清晰的網(wǎng)格架構(gòu)是紅色網(wǎng)格治理模式的基礎(chǔ)。杏十集輸班依據(jù)工作區(qū)域、崗位、設(shè)備等就近原則，將班組劃分為7個(gè)網(wǎng)格單元，其中包括6個(gè)崗位網(wǎng)格單元和1個(gè)后勤服務(wù)網(wǎng)格單元，每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任明確，崗長化身網(wǎng)格員，使工作布置與溝通更加高效。這種劃分方式有效避免了問題推諉現(xiàn)象，確保員工在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能迅速定位責(zé)任范圍，極大地提高了問題解決的精準(zhǔn)度與時(shí)效性。網(wǎng)格員作為一線崗長，他們每日?qǐng)?jiān)守崗位，憑借對(duì)工藝流程和設(shè)備運(yùn)行狀況的熟悉，在日常巡檢中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并對(duì)員工反饋的問題進(jìn)行初步分析與處理。無論是設(shè)備故障隱患，還是員工工作中的困擾，網(wǎng)格員都能第一時(shí)間進(jìn)行檢查判斷，并及時(shí)向網(wǎng)格長匯報(bào)，成為解決一線問題的“先鋒隊(duì)”。

在溝通機(jī)制方面，杏十集輸班實(shí)現(xiàn)了多會(huì)合一，將網(wǎng)格會(huì)與每月獎(jiǎng)金會(huì)、日常生產(chǎn)會(huì)緊密結(jié)合。每天工作結(jié)束后的總結(jié)會(huì)上，網(wǎng)格員不僅交流生產(chǎn)問題，還關(guān)注員工的心情、思想及健康狀況，網(wǎng)格長現(xiàn)場(chǎng)記錄并安排處理問題，確保信息及時(shí)傳遞與問題快速解決。同時(shí)，班組在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域設(shè)置“我為自己發(fā)聲”便簽板，為一線員工提供了便捷、私密的問題反饋渠道，進(jìn)一步拓寬了溝通路徑。當(dāng)問題超出網(wǎng)格員能力范圍時(shí)，借助鐵人先鋒平臺(tái)上報(bào)網(wǎng)格長，網(wǎng)格長協(xié)調(diào)各網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)支援，共享問題信息，提高解決效率。對(duì)于網(wǎng)格長無法解決的重點(diǎn)問題，則在月度網(wǎng)格會(huì)上梳理并向上級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)，共同商討解決方案。例如，面對(duì)三元液脫水器不穩(wěn)定導(dǎo)致員工勞動(dòng)強(qiáng)度增大的難題，班組邀請(qǐng)上級(jí)網(wǎng)格員參會(huì)，通過建立上下游聯(lián)動(dòng)的站庫一體化網(wǎng)格管理模式，加強(qiáng)“收油”“射流”“藥劑”等環(huán)節(jié)的溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)紅色網(wǎng)格信息共享與精細(xì)控制，確保了集輸系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，充分彰顯了“上下貫通”解決復(fù)雜問題的強(qiáng)大力量。

此外，杏十集輸班還積極豐富網(wǎng)格活動(dòng)載體，開展“網(wǎng)格員?。睦碓L談”“網(wǎng)格員?。o(jì)宣講”“網(wǎng)格員?。夹g(shù)培訓(xùn)”等多元活動(dòng)，全方位關(guān)心員工的思想與生活狀況，做好一人一事的思想政治工作，及時(shí)化解矛盾，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。定期舉辦的網(wǎng)格長“一對(duì)一”談心談話，增強(qiáng)了員工的參與感與歸屬感，而紅色網(wǎng)格服務(wù)　＋活動(dòng)陣地的建立，則從環(huán)境改善、健康安全等多方面滿足員工需求，真正做到問題發(fā)現(xiàn)、溝通、處理的全面提速，讓紅色網(wǎng)格成為基層治理與員工關(guān)懷的有力依托，推動(dòng)班組工作不斷邁向新臺(tái)階。（許天瑤、徐馳）